من نحن

تنويه: نحن مركز صيانة حر ومستقل ونقدم خدماتنا بشكل مستقل، ولسنا الوكيل الرسمي أو المعتمد لأي من العلامات التجارية المذكورة في الموقع

إحنا صيانكو وكيل، مركز مستقل لصيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية. بنقدّم الخدمة من خلال فريق الصيانة التابع لينا، وبنتواصل معاك مباشرة عشان نفهم مشكلة الجهاز ونوضح خطوات الكشف والإصلاح قبل ما تتخذ قرارك.

بنساعدك في إيه؟

بنقدّم خدمات صيانة وإصلاح السخانات، والتكييفات، والثلاجات والديب فريزر، والغسالات. إمكانية التعامل مع كل جهاز بتتحدد حسب نوعه وموديله وطبيعة العطل وتوفر قطع الغيار المناسبة، وبنراجع معاك التفاصيل قبل تأكيد الخدمة.

علاقتنا بالماركات المذكورة على الموقع

أسماء الماركات اللي بنذكرها هدفها توضيح الأجهزة اللي ممكن نقدّم لها خدمة صيانة مستقلة، زي صيانة وإصلاح ماركة أريستون أو صيانة وإصلاح ماركة شارب، حسب نوع الجهاز وإمكانية خدمته. ذكر أي ماركة مش معناه إننا بنملكها أو تابعين ليها أو حاصلين على اعتماد منها. أسماء العلامات التجارية وحقوقها بتخص أصحابها.

إزاي بنرتّب طلب الصيانة؟

بتبعتلنا نوع الجهاز والموديل ووصف العطل والمنطقة من خلال وسائل التواصل الموجودة على الموقع أو نموذج طلب الصيانة. بعدها بنراجع الطلب معاك، ونوضح رسوم الزيارة والكشف، ونتفق على الموعد المناسب. بعد المعاينة بنوضح الإصلاح المطلوب وتكلفته، ومش بنبدأ أي شغل إضافي أو تغيير قطعة غيار من غير موافقتك.

وضوح التكلفة قبل الشغل

الخدمة ليها رسوم زيارة وكشف، بالإضافة لتكلفة الإصلاح وقطع الغيار حسب الحالة. قيمة الرسوم والتفاصيل اللي تخص طلبك بتتوضح قبل تأكيد الزيارة، وسعر الإصلاح بيتحدد بعد الكشف وقبل التنفيذ. تقدر تراجع صفحة سياسة التسعير والضمان وصفحة الشروط والأحكام لمعرفة طريقة تقديم الخدمة.

التواصل والمتابعة

لو عندك استفسار أو محتاج تتابع طلب أو تبلغ عن مشكلة في خدمة اتقدّمت، تواصل معانا من خلال الأرقام أو الوسائل المعلنة على الموقع، واذكر رقم الطلب لو موجود. إرسال النموذج بيحفظ طلبك للمتابعة، لكنه مش تأكيد تلقائي لموعد زيارة.